معلومات قانونية

سياسة الخصوصية

ما يسجّله هذا الموقع، ولماذا، وعند من يُحفظ، وكيف تطلب تصحيحه أو حذفه.

عند إنشاء حساب

اسمك، ورقم هاتفك — وهو ما يعرّف حسابك —، ولغة الواجهة، وكذلك ولايتك وسنة ميلادك ورقم أحد الوالدين إن أدخلتها. لا يُطلب منك أي بريد إلكتروني. وإن لم تقدّم واحدًا، يُنشأ عنوان تقني من رقمك لحاجات النظام الداخلية فقط؛ لا يُستعمل لغير ذلك ولا يستقبل أي رسالة. عند التسجيل في التجربة المجانية، نطلب أيضًا الولاية والبلدية، ويمكنك إضافة عنوانك اختياريًا. تُستعمل هذه المعلومات المصرّح بها لمتابعة تجربتك ولملء بيانات طلب شراء محتمل لاحقًا؛ ولا تنشئ أي طلب أو شحنة. يطّلع عليها فريق المتابعة المخوّل وتظهر في صادرات ADMIN. يُقارَن تأكيد كلمة المرور بالإدخال الأول ولا يُحفَظ أبدًا.

عند طلب بطاقة

اسمك ولقبك، ورقم هاتفك ورقم ثانٍ إن قدّمته، وولايتك وبلديتك وعنوان التسليم، والتكوين المطلوب، والمبلغ ورسوم التوصيل، ثم حالة الطلب ورقم تتبّعه لدى الناقل. تُستعمل هذه المعلومات لتسليمك البطاقة وللاتصال بك للتأكيد. والطلب لا يتطلب حسابًا.

أثناء التعلّم

الوقت الذي قضيته في كل درس، والموضع الذي توقفت عنده، وما أتممته، والأستاذ الذي أنهت سلسلته الدرس. هذا ما يتيح استئناف الدرس من موضعه الصحيح، وعرض تقدّمك، واقتراح الشروح التي تناسبك. وهذه المتابعة لا يراها إلا أنت وفريق الموقع.

بيانات تقنية

يُسجَّل عنوان IP الخاص بك ونوع متصفحك مع جلستك، وعند كل محاولة لتفعيل رمز. تُحفظ محاولات التفعيل لمنع تجريب الرموز عشوائيًا: فهي الحماية الوحيدة للنظام من هذا النوع من الهجمات، وأول من تفيده هم التلاميذ الذين قد تُجرَّب بطاقاتهم.

ملفات تعريف الارتباط

تُبقي ملفات تعريف الارتباط جلستك مفتوحة وتحفظ اللغة التي اخترتها. عندما تبدأ تجربة مجانية، يضع سناد أيضًا sanaad_essai: معرّفًا عشوائيًا للجهاز، يُحفظ في ملف تعريف ارتباط خاص بالموقع لمدة لا تتجاوز 400 يوم. وتُحفظ نسخة من المعرّف نفسه في التخزين المحلي للمتصفح (localStorage)، دون انتهاء تلقائي، حتى لا يتيح حذف ملف تعريف الارتباط وحده بدء تجربة أخرى. يمكنك مسح هذه البيانات من متصفحك. يحتفظ سجل التجربة ببصمات SHA-256 للمعرّف ولعنوان الشبكة للحد من التجارب المتعددة من الجهاز أو الشبكة نفسها. لا يُحفظ المعرّف الأصلي على الخادم، ولا يمنح أي حق وصول ولا يعتمد على بصمة تقنية للمتصفح. يُستخدم فقط لحماية التجربة المجانية، دون أطراف خارجية أو إعلانات أو قياس خارجي للجمهور. عند بدء تجربة مجانية، يحتفظ سَناد أيضًا بعنوان IP بصيغة مقروءة وفئات تقنية مستخرجة من User-Agent (نظام التشغيل والمتصفح وهاتف أو حاسوب). تُستعمل هذه البيانات للأمان ومنع إساءة الاستخدام وتجميع التجارب القادمة من الشبكة أو الجهاز نفسه. يقتصر الاطلاع على العنوان بصيغته المقروءة وحظر العناوين على الإدارة. تُحسب يوميًا ملفات PDF المختلفة المفتوحة وحجوزات إجابات الذكاء الاصطناعي لتطبيق حدود التجربة. لا يُجمع موقع جغرافي دقيق ولا بصمة تقنية للمتصفح. عند زيارة صفحة التجربة، يربط ملف ارتباط من الموقع نفسه باسم sanaad_acquisition، صالح لمدة أقصاها 7 أيام، الزيارات بالتسجيل والتجربة والطلب المحتمل. نحفظ قناة الاكتساب ومعلمات الحملة UTM/ref ونطاق الموقع المُحيل دون رابطه الكامل، ونحفظ فقط وجود معرّفات إعلانية من Facebook أو TikTok أو Google. تدعم الزيارات والتسجيلات وحالات رفض إساءة الاستخدام والطلبات متابعتنا الداخلية للاكتساب. يُستخدم عنوان IP وفئات الجهاز أيضًا للأمان؛ وقد يُستخرج بلد أو منطقة أو مدينة تقريبية من ملف GeoIP محلي عند توفره، وإلا يبقى الموقع غير معروف. لا تُستخدم خدمة خارجية لتحديد الموقع ولا موقع دقيق ولا بصمة تقنية للمتصفح. قد تُحفظ طلبات التجربة المرفوضة أيضًا مع عنوان الشبكة لرصد الإغراق. قد تمنع موجة الرفض التجارب الجديدة مؤقتًا من الشبكة، وقد يعلق فتح ملفات PDF آليًا بكثافة التجربة وحدها. تُسجل القرارات ويمكن للإدارة مراجعتها. المتابعة التجارية والملاحظات الداخلية والتصدير للمخولين فقط، ولا يحدد أي مؤشر حق الوصول المدفوع.

الفيديوهات ويوتيوب

تُشغَّل الفيديوهات من youtube-nocookie.com، ولا يُحمَّل أي شيء من يوتيوب ما لم تضغط على التشغيل: قبل تلك الضغطة لا تعرض الصفحة سوى صورة. وابتداءً من لحظة التشغيل، يستقبل يوتيوب طلبك ويطبّق قواعده الخاصة، وهي خارجة عن يد هذا الموقع.

من يستضيف هذه البيانات

التطبيق مستضاف لدى Hostinger (France)، وقاعدة البيانات لدى Neon (Francfort, Allemagne)، والوثائق لدى Cloudflare R2. هؤلاء المزوّدون يستضيفون لحساب sanaadeduc.com: لا يستغلّون هذه البيانات لحسابهم. ولا تُباع أي بيانات. قياس إعلانات Meta الاختياري الموضح أدناه تبادل منفصل مع هذا الطرف بعد الموافقة.

حقوقك، وحسابات التلاميذ القاصرين

يمكنك طلب الاطّلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بمراسلة contact@sanaad.co. هذه الخدمة موجّهة لتلاميذ المتوسط والثانوي. ويمكن لأحد الوالدين أو الوصي ممارسة هذه الحقوق نيابة عن ابنه وطلب إغلاق الحساب. وإغلاق الحساب يمحو التقدّم المرتبط به: وهذا نهائي.

قياس إعلانات Meta (اختياري)

في استمارة التجربة المجانية، لا يُحمّل بكسل Meta رقم 1729767804776305 إلا عند تحديد الموافقة الاختيارية مع التصريح بأن عمرك 13 سنة على الأقل. لا يُحمّل قبل ذلك. يمكنك إلغاء التحديد قبل الإرسال لسحب الموافقة؛ ومغادرة الصفحة توقف هذا التكامل الذي لا يحتفظ باختيارك لزيارة لاحقة. الرفض لا يؤثر على التسجيل أو التجربة. قد تتلقى Meta عنوان IP وخصائص المتصفح وصفحة الاستمارة ومُحيلها ومعرّفات أو ملفات تعريف ارتباط إعلانية مثل _fbp و_fbc حسب إعداداتها وإعدادات المتصفح. قد يشمل ذلك معالجة خارج البلد وفق سياسة Meta المتاحة على https://www.facebook.com/privacy/policy/. يمكنك حذف ملفاتها أو حظرها من المتصفح. بعد نجاح التسجيل وبدء التجربة، يرسل Sanaad حدثاً إعلانياً باسم Purchase بقيمة تسويقية اصطلاحية 2900 دج وعملة DZD مع الوسمين trial_signup_proxy وpayment_received=false. الغرض هو تحسين الإعلانات، ولا يمثل هذا الحدث دفعاً مستلماً أو طلباً مدفوعاً فعلياً. لا يرسل الكود اسمك أو هاتفك أو عنوانك أو تكوينك أو المعرّف sanaad_essai ضمن معاملات الحدث. يعطّل الكود المطابقة المتقدمة والجمع التلقائي لبيانات الاستمارات. يقتصر هذا التكامل على استمارة التسجيل العامة في الموقع الفعلي، ولا يتتبع الدروس أو محادثات الذكاء الاصطناعي أو ملفات PDF أو تقدمك. قد يمنع حاجب الإعلانات أو خلل الشبكة القياس دون منع التسجيل.